Romoaldo de Souza
Agora, só se escuta falar em treinamento de pessoal para receber turistas, os que virão ao Brasil, para a Copa das Confederações, em 2013, a Copa do Mundo no ano seguinte e as Olimpíadas no Rio de Janeiro, 2016. As escolas técnicas estão com dinheiro do governo para preparar a mão de obra e nós temos admitir que o Brasil produz os melhores cafés do mundo, mas nossos profissionais são mal pagos e pouco reconhecidos. Faltam incentivos, bons salários, treinamento a altura e compromisso de muitos.
Feito isso, temos ingredientes de sobra para receber não apenas o turista, mas o cliente que todo dia vai na cafeteria tomar um café e nem sempre é atendido como deveria.
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